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·软件介绍
出格客户管理软件是专门针对中国中小企业客户关系管理而推出的CRM解决方案，采用先进的三层结构访问技术，为系统安全稳定高速运转提供可靠保障。具备中小企业营销管理所必需的客户管理、渠道管理、商品管理、合同管理、费用管理与日程、文档管理等多种功能，建立员工档案管理、客户管理与员工绩效考核相结合、全新售后服务反馈管理等。
出格客户管理软件是信息结合了数千家企业的应用需求，专为中国中小企业而设计的客户关系管理系统，正在被各行各业广泛应用，是中国最具性价比的客户管理软件。
·产品特点
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客户资料协同管理，数据集中统一保存 |
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项目进程点点滴滴，销售机会快速实现 |
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角色权限层级划分，人事管理简单明了 |
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渠道分销阶梯管理，客户的关怀到终端 |
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市场竞争风云变换，对手信息了如指掌 |
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商品资料分类管理，销售流程清晰透明 |
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合同信息流程管理，收款付款有根有据 |
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费用明细到人到位，报销流程环环相扣 |
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重要文档妥善保存，多途径快捷做关怀 |
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信息流管理自定义，分析图表灵活实用 |
·适用对象
产品适合大多数中小型商贸流通企业、服务业和工业企业、集团企业实现客户关系管理（CRM）的目标，同时满足中小型企业“操作简便，统一登陆、流程导航”等易用之需。
企业特点
1、 企业以经营标准化产品为主，客户数量多，客户经常重复购买，提高客户忠诚度，挖掘客户潜在价值是企业业务提升的关键。目前很多企业采用这种模式来开展业务，典型行业有：安防电子、化学化工、俱乐部、行业协会、房屋销售、汽车销售、保健品、个人寿险、目录营销等。
2、 企业以项目型销售为主，客户数量少，客户购买金额大，销售跟进周期长，分期付款，客户注重售后服务价值，在销售过程中需要多部门协同工作，企业以建立样板客户和为客户定向研发产品为关键而提升企业业绩。目前很多企业采用这种模式来开展业务，典型行业有：机械设备、三表抄收系统、IT系统集成、土建工程、园林景观、水利水电、团体保险等。
